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Offres d'emploi

  • SELLER SUPPORT / Chargé(e) de Comptes Clients

    • Société : PREMIERE VISION
    • Référence : MF/8
    • Poste basé à : LYON
    • Date de l'offre : 15/01/18
    • Poste à pourvoir en : CDI
    • Profil : Diplômé (e) Bac + 2/3 - Anglais courant, l'Italien serait un plus - Maitrise du Pack Office (Excel en particulier) - Première expérience de service client exigée, support externe idéalement pour une société de services aux e-commerçants (back office site e-commerce, prestataire technique ...) - Forte capacité à la résolution des problèmes, orienté(e) qualité de service et satisfaction client. - Excellentes compétences relationnelles et analytiques,
    Dans le cadre du développement de sa MARKETPLACE, le Seller support a pour missions:

    - Responsable de la bonne intégration des exposants et de leur catalogue en ligne
    - En charge de la formation des exposants pour l'utilisation du back office, et leur premier point de contact en cas de problème d'utilisation du back office (erreur import ...)
    - En charge de l'intégration de nouveaux marchands au sein de la marketplace en lien avec les SI


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